The Book of Unwritten Tales - Problemlösungen

In diesem Dokument finden Sie allgemeine Lösungen zu einigen der bekannten Probleme die beim Spielen von The Book of Unwritten Tales auftreten können. Viele der Lösungen setzen voraus, dass in Ihrem System alle Treiber und Komponenten (unter anderem DirectX von Microsoft) auf dem aktuellen Stand sind. Außerdem sollte der aktuelle Patch zu The Book of Unwritten Tales installiert werden. Informationen dazu entnehmen Sie bitte der offiziellen Seite zum Spiel.

Sollten weiterhin Bugs auftreten, die eigentlich mit dem Patch behoben sein sollten, so ist unter Umständen das Savegame beschädigt. In dem Fall bitte ein anderes Savegame verwenden oder den Abschnitt neu starten.

Problem: Schwarze Balken links und rechts

Das Spiel unterstützt nur 4:3 und 16:10 Seitenverhältnisse. Spielt man z.B. auf einem Fernseher mit 16:9 Auflösung, so werden links und rechts kleine schwarze Streifen angezeigt. Das ist kein Fehler und lässt sich auch nicht beheben.

Problem: Texte müssen weggeklickt werden, Spiel friert ein oder die Figuren lassen sich nicht mehr steuern

Vermutlich benutzen Sie Windows Vista mit einer Creative X-Fi Soundkarte. Da gibt es in alten Creative-Treibern leider Probleme. Installieren Sie bitte aktuelle Treiber (im Internet gibt es detaillierte Tipps, welche Treiber am besten benutzt werden sollten).

Problem: Einige Figuren erscheinen halb Transparent (z.B. der „König der Diebe“)

In den Grafikkarten-Einstellungen einmal nach “Adaptive Antialiasing (AAA)“ oder „Tansparency Antialiasing“ suchen und die Option deaktivieren. Einige Karten unterstützen das Feature nicht korrekt, was zu Darstellungsfehler führen kann.

Problem: Neue Grafikkarte in den Rechner gebaut oder das Spiel auf einen anderen Rechner kopiert und seitdem startet das Spiel nicht mehr (auch nach Neuinstallation nicht)

Die Datei ogre.cfg aus dem Installationsordner löschen (darin werden Grafikkarten-Informationen gespeichert, die dann nicht mehr stimmen).

Problem: Savegames werden nicht komplett angezeigt (alte Savegames fehlen)

Man kann die Liste über Pfeile scrollen.

Problem: Das Hauptmenü ist nur teilweise zu sehen

Möglicherweise liegt ein System mit zwei Grafikkarten im SLI Betrieb vor. Andere Einstellungen des SLI Modus oder die Deaktivierung dieses Modus können die Fehler beheben.

Problem: Im Tempel wird das Spiel extrem langsam

oder

Problem: In einigen Szenen stürzt das Spiel nach einiger Zeit ab

oder

Problem: Nach den Videosequenzen ist kein Sound zu hören

All diese Probleme können als Ursache die Soundkarte haben. Während bei Grafikkarten sehr oft auf die Aktualität der Treiber geachtet und hingewiesen wird, ist diese auch bei der Soundkarte enorm wichtig.

• Zuerst sollte deswegen überprüft werden, ob die Treiber der Soundkarte wirklich auf dem neuesten Stand sind. Bei Onboard-Sound werden die Treiber oft zusammen mit dem Mainboard installiert. Eventuell sollte man also auf der Webseite des Herstellers in Erfahrung bringen, welche Treiber zu nutzen sind.
• Ist keine Besserung eingetreten, können durch Einträge in der Datei „config.xml“ bestimmte Parameter der Soundwiedergabe gesteuert werden. Versuchen Sie zunächst, die maximale Anzahl der erlaubten Soundkanäle zu limitieren: Fügen Sie dazu in der Datei irgendwo zwischen <config> und </config> diese Zeile ein:

                                  <maxsoundchannels>16</maxsoundchannels>
                          

  und überprüfen Sie das Ergebnis durch Speichern der „config.xml“ und Starten des Spiels. Sollte das zu einem Erfolg führen, können sie nochmal einen Wert von 24 statt 16 versuchen, um die Soundqualität weiter zu steigern.
• Ist abermals keine Besserung zu verzeichnen, tragen sie in die „config.xml“ zwischen <config> und </config> die Zeile

                                  <sounddevice>Generic Software</sounddevice>
                          

  ein. Das Spiel wird nun den Sound in Software emulieren.
• Auf einigen Systemen scheint es nötig zu sein, die Hardwarebeschleinung von DirectX zu deaktivieren. Gehen Sie dazu auf „Start->Ausführen“ und geben Sie „dxdiag“ ein. Im nun folgenden Dialog wählen Sie den Reiter „sound“ aus. Bewegen Sie den Schieberegler nach ganz links („Keine Beschleunigung“). Beenden Sie dxdiag und starten Sie das Spiel erneut.

Problem: Das Spiel bekommt nach und nach einzelne Grafikfehler, diese werden mit der Zeit immer zahlreicher, obwohl die Grafikkarte sehr gut/neu/leistungsstark ist

Eine Ursache könnte eine zu starke Beanspruchung der Grafikkarte durch das Spiel sein. Das Spiel ab Version 1.01 führt daher eine Obergrenze für die Wiederholrate des Spiels ein. Nach einmaligem Starten des Spiels in der Version 1.01 oder höher ist in der Datei „config.xml“ ein Eintrag zu finden, der folgendermaßen aussieht:

                <fpscap>100</fpscap>
        

Dieser Eintrag bedeutet, dass das Spiel höchstens 100 Bilder pro Sekunde berechnet. Sollte Ihr Monitor auf eine Frequenz von mehr als 100Hz eingestellt sein, so können Sie auch das FPSCap auf diese höhere Zahl (z.b. 120) einstellen. Andererseits können Sie diesen Wert auch herunterstellen (z.b. 60 oder 85), wenn ihr Monitor eh eine geringere Wiederholrate aufweist und Sie die Beanspruchung der Grafikkarte oder des Prozessors verringern möchten.

Problem: Die Charaktere im Spiel sind komplett weiß.

Die Grafikkarte des Systems unterstützt die Shader des Spiels nicht. Bitte überprüfen sie, ob Ihr Grafikkartenmodell tatsächlich den Anforderungen entspricht und mindestens das Shader Model 2.0 unterstützt. Im Internet, z.B. auf der Seite des Herstellers der Karte, finden sich zu zahlreichen Modellen die genauen Angaben.